Foire Aux Questions (FAQ)

1. Quels sont les délais de livraison ?

Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement :

• France & Europe : 5 à 10 jours ouvrés.

• International : 7 à 15 jours ouvrés.

2. Quels sont les frais de livraison ?

Les frais de livraison sont calculés lors du passage de commande et peuvent varier en fonction du poids et de la destination.

3. Puis-je suivre ma commande ?

Oui, une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un lien de suivi.

4. Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons :

• Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express)

• PayPal

5. Comment retourner un article ?

Vous disposez de 14 jours après réception pour effectuer un retour. L’article doit être non porté et dans son emballage d’origine. Contactez-nous à fl.compagny@outlook.fr pour obtenir les instructions de retour.

6. Proposez-vous des échanges ?

Oui, sous réserve de disponibilité. Contactez-nous à contact@flfitstore.com pour plus d’informations.

7. Que faire si mon article est endommagé ou défectueux ?

Nous nous excusons pour ce désagrément ! Contactez-nous avec des photos du produit endommagé à fl.compagny@outlook.fr et nous vous proposerons une solution adaptée.

8. Comment puis-je contacter le service client ?

Vous pouvez nous contacter par e-mail à contact@flfitstore.com. Nous répondons sous 24 à 48 heures ouvrées.

9. Où sont fabriqués vos produits ?

Nos produits sont fabriqués par des partenaires spécialisés et expédiés depuis nos entrepôts en fonction de votre localisation.

10. Proposez-vous des réductions ou des codes promo ?

Oui, nous proposons régulièrement des promotions. Abonnez-vous à notre newsletter pour ne rien manquer !