Conditions Générales de Vente (CGV)

Présentation

Le présent site flfitstore.com est édité par la société FLG, auto-entreprise enregistrée en France, exploitant la marque FL-FIT.
Adresse e-mail : support@flfitstore.com
Marque commerciale : FL-FIT
Siège social : France

Le site FL-FIT Store propose à la vente des vêtements de sport et des programmes numériques liés au fitness et au bien-être.

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre FLG (ci-après « le Vendeur ») et toute personne physique ou morale (ci-après « le Client ») effectuant un achat via le site flfitstore.com.
Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

3. Produits et disponibilité

Les produits proposés sur le site sont décrits avec la plus grande précision possible.
Les photographies sont présentées à titre illustratif et n’ont pas de valeur contractuelle.
Les articles sont fabriqués à la demande, via des partenaires de production européens et américains (notamment Printify).
En cas d’indisponibilité temporaire, le Client sera informé par e-mail et pourra obtenir un remboursement intégral.

4. Prix

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.
FL-FIT se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés au tarif en vigueur lors de l’enregistrement de la commande.

5. Commande

Pour passer commande, le Client doit :

Sélectionner les produits souhaités et les ajouter au panier.
Valider la commande après vérification du contenu du panier.
Accepter les présentes CGV.
Régler la commande via l’un des moyens de paiement proposés.

Une fois le paiement validé, le Client reçoit un e-mail de confirmation de commande.
La commande devient ferme à réception de cet e-mail.

6. Paiement

Les paiements sont sécurisés via Shopify Payments, PayPal, ou tout autre moyen affiché sur le site.
Les données de paiement sont cryptées et ne transitent jamais en clair sur le réseau.

7. Livraison

Les produits sont expédiés dans un délai moyen de 3 à 5 jours ouvrés (fabrication comprise),
le délai de livraison variant selon la destination : 5 à 8 jours ouvrés en moyenne.

Les livraisons sont assurées par nos partenaires logistiques.
FL-FIT ne peut être tenu responsable des retards ou pertes liés au transporteur ou à des causes de force majeure.

8. Retours, échanges et droit de rétractation

Conformément au Code de la Consommation, le Client dispose d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de la commande, sauf pour :

les produits numériques (e-books, programmes téléchargeables) dès qu’ils ont été livrés ;
les produits personnalisés ou fabriqués à la demande.

Tout retour doit être signalé par e-mail à support@flfitstore.com pour obtenir l’adresse et les instructions.
Les articles doivent être retournés neufs, non portés et dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf erreur imputable à FL-FIT.

9. Produits numériques (E-book FL-FIT Family Training)

L’achat d’un produit numérique donne droit à un accès personnel au contenu via une page sécurisée ou un lien de téléchargement.
Cet accès est réservé à un usage privé, non commercial.
Toute reproduction, diffusion ou partage du fichier est strictement interdit.

10. Responsabilité

FL-FIT ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation de ses produits,
ni des conséquences d’un mauvais usage ou d’une négligence de la part du Client.

11. Données personnelles

Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes.
Elles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données sur simple demande à support@flfitstore.com.

12. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site flfitstore.com (textes, logos, images, vidéos, design) sont la propriété exclusive de FLG.
Toute reproduction, totale ou partielle, sans autorisation écrite est interdite.

13. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire.
À défaut d’accord, les tribunaux français seront seuls compétents.